Китайское агентство Landroads представило результаты ежегодного исследования надежности электромобилей и гибридных автомобилей по итогам 2025 года. Первое место в рейтинге качества занял бренд Aito (совместное предприятие Huawei и Seres), получивший всего 123 штрафных балла. На вторую позицию вышел Mercedes-Benz с 126 баллами. Третье место с одинаковым результатом в 146 баллов разделили Tesla и суббренд Nio — Firefly. Четвертым стал Xiaomi (147 баллов), а пятым — BMW (163 балла).
Агентство Landroads работает на автомобильном рынке с 2016 года и уже второй год подряд составляет данный рейтинг. Специалисты компании фокусируются на исследованиях в области маркетинга, послепродажного обслуживания и удовлетворенности клиентов. В ходе последнего опроса были изучены мнения 5,7 тысячи владельцев новых автомобилей, возраст которых составлял от 2 до 12 месяцев.
Эксперты отмечают тревожную тенденцию: в условиях жесткой конкуренции производители сократили цикл разработки новых моделей с 4 до 2 лет, что негативно сказалось на контроле качества. Исследование показало, что более половины всех жалоб связаны не с производственным браком, а с конструктивными просчетами. Наиболее частые проблемы — посторонние шумы в салоне, неисправности выдвижных дверных ручек и сбои в работе умных систем и экранов. При этом силовые установки и подвеска вызывают значительно меньше нареканий.
В десятку лидеров рейтинга вошли марки, известные в России: Voyah (8-е место), Avatr (9-е место) и Zeekr (10-е место). Li Auto занял 12-ю строчку, Geely Galaxy — 11-ю. Гибриды и электромобили Toyota с 227 штрафными баллами расположились на 20-й позиции.
Ряд брендов, популярных на российском рынке, оказались в нижней части списка. Результаты ниже среднего показали гибриды Tank (233 балла, 21-е место), Exeed (323 балла, 34-е место) и Chery (346 баллов, 36-е место). В число аутсайдеров также попали Deepal (349 баллов, 38-е место) и Dongfeng Yipai (460 баллов, 39-е место).