Культурная адаптация как ключевой фактор выбора ИИ

Согласно недавнему исследованию Аналитического центра НАФИ, россияне при взаимодействии с нейросетями все чаще обращают внимание на их способность «понимать» локальный культурный контекст. Около 82% респондентов заявили, что для них критически важно, чтобы искусственный интеллект учитывал российские реалии: исторические факты, менталитет, специфический юмор и фразеологизмы.


В ходе опроса пользователи оценивали различные ИИ-сервисы на соответствие этим критериям. Лидером рейтинга стала «Алиса AI», которую выбрали 71% участников. За ней со значительным отрывом следуют DeepSeek и GigaChat (по 37%), а замыкает список ChatGPT (34%).


Личность нейросети: от инструмента к собеседнику

Исследование подчеркивает сдвиг в ожиданиях аудитории: современные пользователи ищут в ИИ не просто вычислительную машину, а полноценного партнера по общению. Ключевые показатели опроса демонстрируют следующее:

  • 63% респондентов приписывают нейросетям индивидуальный характер и уникальный стиль коммуникации.
  • 86% пользователей ожидают, что ИИ сможет улавливать суть запроса даже через намеки или неявные формулировки.
  • 79% опрошенных положительно относятся к наличию у виртуального помощника чувства юмора и выраженной «личности».

Опыт взаимодействия и предпочтения пользователей

Интересно, что пользователи склонны выбирать конкретную нейросеть в зависимости от поставленной задачи, основываясь на ее манере общения. Так, значительная часть респондентов оценивает диалог с ИИ как максимально естественный:

«68% аудитории «Алисы AI», 47% пользователей ChatGPT, 46% DeepSeek и 36% GigaChat отмечают, что общение с этими системами ощущается как взаимодействие с живым человеком».

На сегодняшний день самыми востребованными сферами применения нейросетей остаются поиск информации и поддержка в образовательном процессе (47%), а также решение повседневных бытовых задач (41%). Исследование проводилось в апреле 2026 года и охватило 1666 россиян в возрастной категории от 18 до 55 лет.