Новые возможности цифрового помощника
Разработчики расширили функционал нейросетевой «Алисы», добавив возможность прямого бронирования услуг. Теперь пользователям не требуется переходить в поисковики, картографические сервисы или специализированные сайты для записи — все действия можно совершить непосредственно в чате с ИИ.
Как работает бронирование
Для активации функции пользователю достаточно сформулировать запрос в свободной форме. Например, можно сказать: «Забронируй столик в Osteria Mario на двоих завтра» или «Подбери время на маникюр в салоне "Персона" после 17:00». После этого ИИ-агент проанализирует доступные варианты и предложит подходящие слоты.
«ИИ-агент уточнит все необходимые детали, включая время и контактные данные. В случае отсутствия свободных мест система предложит альтернативные варианты, максимально соответствующие пожеланиям пользователя. Управление бронированием, включая его отмену, также происходит в рамках одного чата», — сообщается в описании сервиса.
Масштаб внедрения
На текущий момент функционал охватывает широкую сеть партнеров по всей стране:
- Более 30 тысяч ресторанов;
- Около 40 тысяч организаций в сфере бьюти-услуг.
Инструмент уже доступен пользователям на сайте alice.yandex.ru, в мобильных приложениях «Алиса AI», «Яндекс — с Алисой AI», а также через Яндекс Браузер.